TRAINING LEADING HIGH PERFORMANCE TEAMS Deskripsi Membangun tim yang sukses bukan sekadar mengumpulkan sekelompok orang dengan keterampilan tinggi. Tapi juga harus menemukan pemimpin yang mampu memastikan agar anggota kelompok bisa bekerja sama dengan baik. Lalu apa itu Training Leading High Performance Teams?
Selengkapnya..
TRAINING SOCIAL MEDIA FOR CORPORATE BRANDING Deskripsi Teknologi sosial media berkembang sangat pesat, termasuk di dunia corporate branding. Mau tidak mau, kalangan bisnis pun harus menggunakan sosial media untuk menjangkau pasar-pasar baru. Kehadiran layanan sosial media sangat membantu perusahaan dalam proses corporate branding. Namun disisi lain, perusahaan harus waspada dengan pemanfaatan sosial media yang merusak […]
Selengkapnya..
TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION AND HANDLING COMPLAINT Deskripsi Memahami kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan. Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berperan sebagai ujung tombak untuk […]
Selengkapnya..
TRAINING LEADERSHIP AND MANAGERIAL SKILLS Deskripsi Leadership and managerial skills merupakan kemampuan yang harus dimiliki oleh setiap orang yang bertugas memimpin sebuah tim. Pemimpin yang baik tidak hanya sekadar bisa memerintah, melainkan juga harus bisa memotivasi dan memberdayakan bawahannya. Ia harus bisa menggerakan seluruh tim demi tercapainya tujuan perusahaan. Lalu apa itu Training Leadership and […]
Selengkapnya..
TRAINING EFFECTIVE SALES WRITING SKILLS Deskripsi Sales writing skills adalah keterampilan menulis yang dirancang khusus untuk mempengaruhi pembaca agar melakukan tindakan pembelian atau mengambil langkah tertentu yang diinginkan oleh penulis. Kemampuan ini sangat penting dalam dunia bisnis, karena tulisan yang persuasif dapat membantu menciptakan hubungan positif dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan membangun citra merek yang […]
Selengkapnya..
TRAINING INTERVIEWING AND INTERROGATION SKILLS Deskripsi Bukti-bukti dan pengakuan yang terkait fraud bisa didapatkan dengan wawancara, tanpa melakukan kekerasan. Asalkan si pewawancara memahami secara mendalam tekniknya, termasuk memahami aspek psikologis. Lalu apa itu Training Interviewing and Interrogation Skills?
Selengkapnya..
TRAINING STORYTELLING FOR BUSINESS PRESENTATION Deskripsi Storytelling for business presentation merupakan keterampilan kunci yang membedakan presentasi yang berdampak dengan presentasi yang mudah dilupakan, karena pendekatan berbasis cerita mampu membuat pesan lebih jelas, menarik, dan mudah diingat dibandingkan penyampaian data semata; bahkan riset menunjukkan bahwa informasi yang disampaikan melalui cerita dapat diingat hingga beberapa kali lebih […]
Selengkapnya..
TRAINING EFFECTIVE LEADERSHIP Deskripsi Leadership memang sangat dibutuhkan oleh perusahaan yang sedang bertumbuh dan berkembang. Training Leadership ini bermanfaat membangun kepercayan diri didalam memimpin & mengambil keputusan. Menjadi seorang pemimpin memang tidak mudah, di satu sisi hal ini merupakan harapan bagi beberapa orang. Namun di lain hal ada sebuah tuntutan untuk bagaimana agar orang-orang yang […]
Selengkapnya..
TRAINING DESIGNING BUSINESS REPORT Deskripsi Dalam konteks manajemen bisnis, business report merupakan hal yang penting untuk memantau seluruh aktivitas bisnisnya perusahaan. Melalui laporan ini para pelaku bisnis dapat mengetahui sejauh mana perkembangan dan keberhasilan perusahaan yang sedang dikelola. Untuk itu, penting bagi para pelaku bisnis untuk mempelajari bagaimana cara menyusun laporan bisnis yang tepat. Business […]
Selengkapnya..
TRAINING HOW TO PLAN & DESIGN TRAINING MATERIALS Deskripsi Masih banyak ditemui materi training yang diberikan oleh seorang trainer adalah materi yang sudah jadi yang dirancang oleh orang atau pihak lain, sehingga dalam proses men-deliver training, trainer tidak sepenuhnya menguasai materi yang diberikan. Jika materi training dirancang sendiri oleh trainer yang memberikan, maka trainer tersebut […]
Selengkapnya..