TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Jakarta SDM

TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE

TRAINING MEMANAJEMEN KONFLIK DAN MENANGANI DIFFICULT PEOPLE

TRAINING HANDLING DIFFICULT PEOPLE

pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People di jakarta

DesKripsi dan Tujuan :

Konflik adalah bagian dari pekerjaan kita sehari-hari. Tidak ada pekerjaan yang tidak mempunyai konflik didalamnya. Dan kelihaian kita dalam menangani konflik dapat menentukan keberhasilan kita di dalam sebuah pekerjaan. Dalam menangani konflik yang mungkin timbul dalam sebuah pekerjaan tentu bukan sebuah perkara yang mudah. Diperlukan keahlian tertentu agar konflik yang kita tangani dapat diselesaikan dengan baik, dan tidak justru menimbulkan konflik-konflik baru.

Karena itu kita perlu untuk terus melatih kemampuan kita dalam menangani konflik. Jika perlu, kita memerlukan sebuah training yang memang dirancang khusus untuk melatih kemampuan kita untuk menangani konflik.

Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi orang lain dengan perilaku-perilaku yang menyulitkan seperti konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi dan mengatasi masalahnya dengan baik, berarti peserta sudah dapat melunakkan ego orang lain dan mengalahkan ketakutan/ keraguannya.

Setelah pelatihan , peserta akan mampu dan mempunyai pemahaman yang dalam mengenai:
1. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
2. Tipe Konflik dalam manajemen
3. Prisip dasar Perilaku
4. Kemampuan Mengelola Konflik
5. Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik
6. Seni Mempengaruhi  dalam konteks kepemimpinan

Outline
* DIFFICULT PEOPLE ATTITUDE PROBLEM AT WORK
+ Karyawan bermasalah
+ Penjabaran Masalah
* STRESS MANAGEMENT
+ Menyadari tanda-tanda stress
+ Mengatasi Stress dalam pekerjaan
* STRATEGI MENGATASI LANGSUNG (ONE ON ONE)
+ Prinsip Human Behavior
+ Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku
+ Pendekatan melalui negosiasi
+ Pendekatan melalui coaching
+ Teknik menyesuaikan diri pada situasi yang menyulitkan
* KONFLIK ANTARA INDIVIDU DAN KELOMPOK
+ Agresif VS Submisif VS Asertif
+ Jenis Konflik
+ Penyebab Konflik
+ Tingkatan Konflik
+ Menghindari Konflik
* MENGATASI KONFLIK
+ Kuadran Kepribadian
+ Proses Resolusi Konflik
+ Cara – cara mengatasi konflik
+ Pencapaian Solusi
+ Memenangkan Tujuan dan Pemberdayaan Team

* MENGHADAPI ATASAN YANG MENYULITKAN
+ Memahami kemampuan atasan
+ Perilaku atasan yang tidak dapat ditolerir
+ Apa yang dapat dilakukan
+ Diagram Risiko tindakan
* BERKOMUNIKASI DALAM KONDISI SULIT
+ Proses Komunikasi
+ Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik
+ STUDI KASUS

Peserta :
* Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

Metode
* Penyampaian materi bukan diberikan dengan cara pengajaran, melainkan proses reframming atau penciptaan persepsi baru yang mempengaruhi mindset dan belief peserta pelatihan.
* Multimedia, Games, Class Room, Role Play, Group Discussion, Case Study, Project,  Experience Based   Learning

Triner

Drs. Bambang Toto, MM, Psikolog & Team
(Pakar dan Praktisi di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia)

Jadwal pelatihan hukumsdm 2022:

  • Batch 1 : 12 – 13 Januari 2022 | 19 – 20 Januari 2022
  • Batch 2 : 02 – 03 Februari 2022 | 16 – 17 Februari 2022
  • Batch 3 : 09 – 10 Maret 2022 | 23 – 24 Maret 2022
  • Batch 4 : 06 – 07 April 2022 | 20 – 21 April 2022
  • Batch 5 : 11 – 12Mei 2022 | 24–25 Mei 2022
  • Batch 6 : 08 – 09 Juni 2022 | 22 – 23 Juni 2022
  • Batch 7 : 06 – 07 Juli 2022 | 20 – 21 Juli 2022
  • Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2022 |24 – 25 Agustus 2022
  • Batch 9 : 07 – 08 September 2022 | 21 – 22 September 2022
  • Batch 10 : 05 – 06 Oktober 2022 | 19 – 20 Oktober 2022
  • Batch 11 : 09 – 10 November 2022 | 23 – 24 November 2022
  • Batch 12 : 07 – 08 Desember 2022 | 21 – 22 Desember 2022

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training tipe konflik dalam management pasti jalan

Invetasi dan Lokasi pelatihan handling difficult people di jakarta :

· Yogyakarta, Hotel 101 (6.500.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR / participant)

· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant)

· Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas  pelatihan tipe konflik dalam management di jakarta :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training handling difficult people jakarta pasti running
  • Module / Handout training memanajemen konflik dan menangani difficult people jakarta fixed running
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training Managing Conflict and Handling Difficult People di jakarta murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

.