TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

Karyawan Management Pegawai Layanan Publik Pelayanan Publik Perkantoran SDM Training / Pelatihan Uncategorized

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

DESKRIPSI REGULER TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIK

Training Survey Pelayanan Public menjadi krusial dalam konteks peningkatan kualitas pelayanan publik. Survei pelayanan publik memainkan peran utama dalam mendapatkan umpan balik dari masyarakat terkait kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan oleh instansi publik. Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu merancang, mengelola, dan menganalisis survei dengan metode yang tepat, sehingga hasilnya dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam melaksanakan survei pelayanan publik. Peserta akan dilibatkan dalam diskusi interaktif, studi kasus, dan simulasi survei. Materi mencakup langkah-langkah dalam perencanaan survei, pemilihan metode survei, analisis data, dan penyajian temuan survei kepada pihak terkait.

Pelatihan yang membahas mengenai Survey Pelayanan Publik tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KEPUASAN MASYARAKAT

  • Mempelajari metodologi survei yang efektif dalam konteks pelayanan publik.
  • Mengembangkan keterampilan merancang kuesioner yang relevan.
  • Memahami teknik pengambilan sampel yang representatif.
  • Meningkatkan kemampuan analisis data survei.
  • Menyusun rekomendasi perbaikan berdasarkan temuan survei.
  • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas lembaga pelayanan publik.

Dengan mengikuti pelatihan Kepuasan Masyarakat ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Survey Pelayanan Public.

Materi Diklat Survey Pelayanan Publik Pasti Running di lombok

  1. Pengenalan Survei Pelayanan Publik.
  2. Perencanaan Survei: Tujuan dan Ruang Lingkup.
  3. Metodologi Survei yang Efektif.
  4. Merancang Kuesioner Berkualitas.
  5. Teknik Pengambilan Sampel yang Representatif.
  6. Pengumpulan dan Pengolahan Data Survei.
  7. Analisis Data dan Interpretasi Temuan.
  8. Menyajikan Hasil Survei secara Efektif.
  9. Rekomendasi Perbaikan Berbasis Survei.
  10. Etika dalam Pelaksanaan Survei Pelayanan Publik.

Peserta Pelatihan Metodologi Survei webinar murah di jogja

Training Metodologi Survei ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Pegawai pelayanan publik.
  • Penyelenggara survei.
  • Manajer layanan pelanggan.
  • Konsultan pelayanan publik.
  • Pemangku kepentingan terkait pelayanan publik.

Instruktur Training Offline Survey Pelayanan Public di kuala lumpur

Training Survey Pelayanan Publik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Kepuasan Masyarakat :

Instruktur yang mengajar pelatihan Survey Pelayanan Public ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Survey Pelayanan Public ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Hukumsdm 2024 :

  •  Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  •  Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  •  Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  •  Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
  •  Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
  •  Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
  •  Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  •  Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  •  Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  •  Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
  •  Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  •  Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Invetasi dan Lokasi
Training Metodologi Survei (Online – Offline):

  • Yogyakarta, Hotel 101
  • Jakarta, Hotel Amaris Kemang
  • Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
  • Bali, Hotel Ibis Kuta
  • Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
  • Lombok, Sentosa Resort

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Metodologi Survei (Offline) :

  •  FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  •  FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta Module / Handout
  •  FREE Flashdisk
  •  Sertifikat
  •  FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  •  Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  •  2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  •  FREE Souvenir Exclusive
  •  Training room full AC and Multimedia

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *