TRAINING COACHING AND COUNSELING SKILL

Jakarta SDM

TRAINING COACHING AND COUNSELING SKILL

TRAINING BIMBINGAN DAN PELATIHAN

TRAINING BIMBINGAN DAN PELATIHAN KEPADA KARYAWAN

pelatihan coaching and counseling skill di jakarta

OVERVIEW:

Coaching adalah proses membimbing bawahan dalam team, dan proses bagaimana pemimpin mengembangkan kesadaran diri anggota  bawahan dengan melakukan tatap muka, untuk masalah kinerja berkaitan keterampilan / kompetensi teknik, keterampilan managerial (soft skill)

Tujuan

dari coaching, adalah mengatasai kesulitan bawahan didalam melakukan tugas dalam bekerja atau performance yang tidak mencapai standard, sehingga dapat meningkatkan keahlian atau ketrampilan tertentu didalam bekerja, dengan memberikan kepercayaan yang lebih besar didalam bekerja.

Sementara Counseling adalah Proses membantu bawahan untuk urusan yang terkait dengan pemahaman diri bawahan, penerimaan diri dan pertumbuhan emosi, pengenalan karakter, masalah sikap, mental, kepribadian, attitude, dll serta kemampuan sumber daya manusia yang optimal dalam bekerja.

Prasyarat Coach & Conselor,
   * Kemampuan pemimpin untuk observasi
   * Keahlian pemimpin untuk mendukung, mengurus, ngopeni  anggota team, bawahan
   * Keahlian pemimpin untuk mendengar dan menyimak
   * Keahlian pemimpin untuk berkomunikasi dengan anggota team, bawahan
   * Pemimpin harus mempunyai rasa Emphaty yang kuat
   * Pemimpin harus mempunyai kesabaran
   * Pemimpin tidak menghakimi bawahan

Kedua Poin tersebut sangat dibutuhkan untuk menciptakan performance yang maksimal dari para bawahan ataupun rekan kerja.

Untuk itu, melalui pelatihan ini, semua itu akan dibahas dengan gambling dan menarik.

SASARAN
   * Melatih pekerja menjadi seorang pembimbing yang berkesan kepada rakan sekerja dan bawahan
   * Menerapkan nilai-nilai murni dan semangat setiakawan dalam organisasi/perusahaan
   * Memperoleh dan mempertingkatkan nilai-nilai etika kerja yang baik selaras denganmatlamat organisasi / jabatan
   * Mewujudkan suasana harmoni dan kerjasama di tempat kerja
   * Mendapatkan kemahiran-kemahiran untuk menjadi seorang mentor yang berkesan
   * Memahami definisi coaching, mengidentifikasi kualitas coach yang efektif, membangun landasan yang kuat dan merencanakan strategi coaching.
   * Peserta mampu menerapkan prinsip dan teknik Coaching and Counseling dalam rangka meningkatan kinerja bawahan
   * Memotivasi bawahan dengan mengidentifikasi tipe-tipe kepribadian mereka dan membangun hubungan berdasarkan trust..
   * Membangun hubungan yang kuat antara bawahan dan atasan.

POKOK BAHASAN COACHING & COUNSELING SKILL

PENGEMBANGAN KUALITAS KINERJA SDM DAN STRATEGI PERUSAHAAN
   * Peningkatan kinerja dengan dukungan dan penguatan.
   * Memberikan masukan yang sifatnya netral
   * standard kinerja vs kinerja buruk
   * Pentingnya meningkatkan kinerja karyawan
   * Proses Pengembangan Kinerja Bawahan
   * Meningkatkan Efektivitas Kepemimpinan Melalui Coaching, Mentoring and Counseling
   * Faktor-Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan

COACHING – KONSEP DAN PRAKTEK
   * Defenisi dan Tujuan Coaching
   * Karakteristik seorang coach
   * Sumber Daya Manusia Berdasarkan Kompetensi
   * Teknik Coaching Yang Efektif
   * Pendekatan-pendekatan coaching
   * Menggali kekurangan dan kelemahan bawahan
   * identifikasi adanya kesenjangan kualitas kinerja karyawan.
   * Coaching discussion
   * Wibawa dan leadership skill saat melakukan coaching
   * Individual Performance Development
   * Meninjau Hasil Kerja
   * membangun budaya Coaching dan Counseling
   * Praktek coaching
   * Analisis hasil praktek

COUNSELING – KONSEP DAN PRAKTEK
   * Step by step melakukan Counseling
   * Pendekatan-pendekatan konseling
   * Teknik Interaksi untuk Memperlancar Proses Counseling
   * Proses Counseling
   * Perilaku non verbal
   * Ciptakan suasana yang hangat dan ramah
   * hargai ungkapan pendapat dan perasaan karyawan
   * Efektivitas Pendukung Keberhasilan Program Coaching, Mentoring & Counseling
   * Umpan balik yang efektif
   * Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
   * Menguraikan fakta, bukan menilai
   * Praktek Conseling dan analisis

KOMUNIKASI EFEKTIF
   * Membangun komunikasi yang nyaman saat melakukan coaching & Counseling
   * Menyusun indikator hasil, sebagai follow up
   * Mendapatkan bersama alternative / solusi

METODE PELATIHAN

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:
   * Konsep/Lecture
   * Case Study
   * Discussion
   * Role Play
   * Games
   * Video
   * Self Assessment

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

INSTRUCTOR:

LISA NURYANTI

Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah TrainerTraining yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Coaching & Counseling, Leadership, Excellent Attitude, Communication, Public Relation, Service Excellent, Presentation Skill,  Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti  Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll.

PROFIL LISA NURYANTI

Lulusan dari Jurusan Arsitektur Universitas Parahyanan Bandung

85-89    Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung

89-92    Product Manager PT Sandoz Biochemie

92-94    Product Manager PT Tempo Scan Pacific

94-96    Branch Manager PT Sewu New York Life

96-03    Director John Robert Powers

03-skr   Director Consulting & Training Specialist

                Facilitator Career Track, WTCU, HRD Forum,

                Penulis ‘Motivasi’ Bisnis Indonesia Mingguan

03-skr       Pembicara Seminar, Workshop, In-house Training

Jadwal pelatihan bimbingan dan pelatihan di jakarta :

· 6 – 8 Februari 2019

· 1 – 4 April 2019

· 2 – 4 Me 2019

· 25 – 27 Juni 2019

· 19 – 21 Agustus 2019

· 22 – 24 Oktober 2019

· 18 – 20 Desember 2019

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training kemampuan kepemimpinan dan observasi pasti jalan

Invetasi dan Lokasi pelatihan bimbingan dan pelatihan kepada karyawan di jakarta :

· Yogyakarta, Hotel 101 (6.500.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR / participant)

· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant)

· Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas  pelatihan kemampuan kepemimpinan dan observasi di jakarta :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training bimbingan dan pelatihan kepada karyawan jakarta pasti running
  • Module / Handout training bimbingan dan pelatihan jakarta fixed running
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training coaching and counseling skill di jakarta murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

.