TRAINING ONLINE PROFESSIONAL TELESALES & TELEMARKETING
TRAINING ONLINE PROFESSIONAL TELESALES & TELEMARKETING
TRAINING ONLINE PROFESSIONAL TELESALES & TELEMARKETING
DESKRISPSI TRAINING WEBINAR TELESALES & TELEMARKETING PROFESIONAL
Dalam proses penjualan dan pemasaran, tidak jarang para penjual melakukan penawaran melalui telepon. Hal ini dilakukan karena terkendala jarak dan waktu, sehingga para penjual memanfaatkan telepon untuk dapat memberikan penawaran, dan meyakinkan customer tentang produknya. Tentu saja, hal tersebut tidaklah semudah yang terlihat. Membujuk customer potensial (prospect) untuk membeli produk melalui telepon bukanlah tugas sederhana. Anda harus mampu membangun hubungan yang baik dan memperoleh kepercayaan customer Anda hanya dalam waktu singkat. Dibutuhkan penguasaan beragam teknik telesales dan telemarketing dengan baik, agar berhasil menjual produk Anda dengan efektif dan optimal.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Professional Telesales & Telemarketing ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MENENTUKAN BENEFIT (MANFAAT LOGIS) DAN HOT BUTTON UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Professional Telesales & Telemarketing Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Professional Telesales & Telemarketing dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Professional Telesales & Telemarketing
MATERI pelatihan Telesales & Telemarketing Profesional online Zoom
Key Success Factor Sebagai seorang Telesales dan Telemarketing Profesional
Key Success Factor No.1: “Mampu membuat orang mau menerima telepon telesales dan telemarketing”
Key Success Factor No. 2: “Mampu membuat orang tidak menutup teleponnya dalam waktu 1 menit pertama”
Key Success Factor No. 3: “Mampu melakukan penilaian awal/kualifikasi untuk (NAM) prospek yang layak dan mengklasifikasikan kebutuhannya dengan maksimal 3 pertanyaan”
Key Success Factor No. 4: “Menentukan Benefit (manfaat logis) dan Hot Button (tombol pemicu emosional) yang paling tepat untuk masuk ke hatinya sehingga prospek mau membeli”
Key Success Factor No. 5: “Mengkomunikasikan benefit dan Hot Button (tombol pemicu) tersebut”
Key Success Factor No. 6: “Handling Objection”
Key Success Factor No. 7: “Closing, Mengikat Komitmen”
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Professional Telesales & Telemarketing
METODE pelatihan Menentukan Benefit (manfaat logis) dan Hot Button online Zoom
Metode Training Professional Telesales & Telemarketing dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Mengenali keraguan dan keberatan customer lalu mengubahnya melalui sudut pandang baru online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Professional Telesales & Telemarketing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Telesales & Telemarketing baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Professional Telesales & Telemarketing ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Professional Telesales & Telemarketing .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal pelatihan hukumsdm 2026 :
· Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
· Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
· Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
· Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
· Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
· Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
· Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
· Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
· Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
· Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
· Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
· Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training Lobby perusahaan pasti jalan
Invetasi dan Lokasi pelatihan Pemerintah di jakarta :
· Yogyakarta, Hotel 101
· Jakarta, Hotel Amaris Kemang
· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
· Bali, Hotel Ibis Kuta
· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
· Lombok, Sentosa Resort
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas pelatihan Lobby perusahaan di jakarta :
· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
· FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training Pemerintah jakarta pasti running
· Module / Handout training Corporate lobby with Government jakarta fixed running
· FREE Flashdisk
· Sertifikat training Lobby perusahaan dengan Pemerintah di jakarta murah
· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
· FREE Souvenir Exclusive
· Training room full AC and Multimedia
