TRAINING ADVANCED SECRETARY PROGRAM

TRAINING ADVANCED SECRETARY PROGRAM

TRAINING ADVANCED SECRETARY PROGRAM Deskripsi Pelatihan Advanced Secretary Program menjadi sangat penting karena tuntutan peran sekretaris saat ini tidak lagi sebatas mengurus administrasi, melainkan juga harus memiliki pemahaman mendalam tentang proses bisnis perusahaan. Pemahaman tersebut memungkinkan seorang sekretaris untuk memberikan dukungan yang lebih efektif kepada atasan dan rekan kerja, tidak hanya dalam hal operasional sehari-hari, […]

Selengkapnya..
TRAINING EMOTIONAL MANAGEMENT FOR PROFESSIONALS

TRAINING EMOTIONAL MANAGEMENT FOR PROFESSIONALS

TRAINING EMOTIONAL MANAGEMENT FOR PROFESSIONALS Deskripsi Pelatihan emotional management for professionals sangat penting karena dengan hal ini seorang profesional wajib memiliki kemampuan mengelola emosi demi menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Yang pada artinya di mana kemampuan ini sering disebut sebagai kecerdasan emosional atau Emotional Intelligence (EI). Kecerdasan ini bisa dilatih dan ditingkatkan, karena […]

Selengkapnya..
TRAINING KETERAMPILAN MENGGUNAKAN EXCEL TINGKAT DASAR

TRAINING KETERAMPILAN MENGGUNAKAN EXCEL TINGKAT DASAR

TRAINING KETERAMPILAN MENGGUNAKAN EXCEL TINGKAT DASAR Deskripsi Pelatihan keterampilan menggunakan Excel tingkat dasar sangat penting karena Excel adalah perangkat lunak spreadsheet yang paling umum digunakan di berbagai bidang pekerjaan, sehingga menguasai dasarnya menjadi keharusan. Dengan menguasai Excel, seseorang dapat mengelola data, melakukan perhitungan, dan membuat laporan yang lebih efisien, baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. […]

Selengkapnya..
TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION SKILLS

TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION SKILLS

TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION SKILLS Deskripsi Pelatihan keterampilan komunikasi bisnis yang efektif sangatlah penting karena dalam setiap aspek pekerjaan, komunikasi menjadi tulang punggung dari representasi profesional Anda di dalam sebuah organisasi. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dan mengomunikasikan ide, data, atau informasi, dan seberapa efektif Anda melakukannya dapat memengaruhi kesuksesan individu dan tim. Komunikasi yang […]

Selengkapnya..
TRAINING CUSTOMER COMPLAINT HANDLING

TRAINING CUSTOMER COMPLAINT HANDLING

TRAINING CUSTOMER COMPLAINT HANDLING Deskripsi Pelatihan Customer Complaint Handling memegang peranan penting karena merupakan fondasi bagi tim untuk tidak hanya menyelesaikan masalah yang disampaikan pelanggan, tetapi juga secara efektif mengubah pengalaman negatif menjadi kesempatan untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas. Proses ini tidak sekadar tentang respons pasif, melainkan sebuah interaksi proaktif yang memerlukan keterampilan komunikasi empati […]

Selengkapnya..