TRAINING SERVICE COMMUNICATION

TRAINING SERVICE COMMUNICATION

TRAINING SERVICE COMMUNICATION Deskripsi Service communication adalah kemampuan komunikasi layanan yang wajib dimiliki staf garda depan. Keterampilan ini mencakup kemampuan menyampaikan informasi dengan jelas, mendengarkan aktif, dan berinteraksi secara sopan. Komunikasi layanan yang efektif meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat loyalitas. Fakta menunjukkan bahwa komunikasi yang baik di lini depan berpengaruh langsung pada reputasi dan daya […]

Selengkapnya..
TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY Deskripsi Kepuasan pelanggan secara konsisten terbukti menjadi faktor utama yang mendorong loyalitas pelanggan karena tingkat kepuasan yang tinggi menciptakan hubungan jangka panjang antara pelanggan dan perusahaan yang mendorong pembelian ulang dan rekomendasi, serta menjadi dasar penting dalam strategi pemasaran yang efektif (studi terbaru menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan secara positif dan […]

Selengkapnya..
TRAINING 3 IN 1 SELLING SKILLS

TRAINING 3 IN 1 SELLING SKILLS

TRAINING 3 IN 1 SELLING SKILLS Deskripsi Persaingan pasar yang semakin ketat mengharuskan setiap sales person berjualan dengan lebih gigih. Mereka harus mampu mengatasi berbagai tantangan, perubahan perilaku pelanggan, dan dinamika pasar yang bergerak cepat. Untuk meraih kinerja optimal, mereka perlu membangun selling skills yang komprehensif, mulai dari kemampuan memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam, menawarkan […]

Selengkapnya..
TRAINING MARKET RESEARCH ( RISET PASAR )

PELATIHAN MARKET RESEARCH ( RISET PASAR )

PELATIHAN MARKET RESEARCH ( RISET PASAR ) Deskripsi Saat ini perubahan terjadi begitu cepat, termasuk di bidang pemasaran. Perkembangan perilaku konsumen saat ini membuat banyak marketer kesulitan menebak apa yang sebenarnya dibutuhkan pelanggan. Sebenarnya, kondisi tersebut dapat diatasi melalui riset pasar yang tepat. Sebab, market research terbukti menjadi kunci keberlanjutan produk dan strategi pemasaran jangka […]

Selengkapnya..
TRAINING SALES FORCE MANAGEMENT

TRAINING SALES FORCE MANAGEMENT

TRAINING SALES FORCE MANAGEMENT Deskripsi Betapa pentingnya pelatihan Sales Force Management dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif saat ini. Kemampuan tim penjualan untuk memahami perilaku pelanggan, membangun strategi komunikasi yang efektif, dan mengelola hubungan jangka panjang menjadi kunci utama dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas perusahaan. Apakah Anda ingin mengoptimalisasi tim penjualan untuk mencapai hasil […]

Selengkapnya..
TRAINING LEADING & COACHING YOUR SALES TEAM

TRAINING LEADING & COACHING YOUR SALES TEAM

TRAINING LEADING & COACHING YOUR SALES TEAM DESKRIPSI REGULER TRAINING KEPEMIMPINAN PENJUALAN Training Leading & Coaching Your Sales Team memiliki signifikansi yang besar dalam memastikan keberhasilan tim penjualan. Keterampilan kepemimpinan dan kemampuan dalam memberikan bimbingan kepada anggota tim penjualan tidak hanya meningkatkan kinerja individu, tetapi juga mendukung pencapaian target penjualan secara keseluruhan. Dalam dunia bisnis […]

Selengkapnya..